据《2016中国网红经济白皮书》调查统计显示,中国“网红”人数已超过100万,其中60%由公会(网红经纪公司)管理,不同公会管理人数从几十人到几百人、几千人不等,管理的方式很一致,每天运营人员在后台将各自负责的网红直播数据导出来,对于某些没有对接的数据,运营人员还得进入直播间抄录,最后再形成统一的Excel报表。这种管理方式有两个缺点,一是效率很低,人数越多越难管理;二是数据周期为一天、一周甚至一个月,不利于实时观察网红成长周期。
针对管理缺陷,酸桃数据为公会搭建了 SaaS 管理系统。公会在平台注册之后,只需导入网红所在直播平台的ID,就能获取相关数据,包括开播时长、活跃度、粉丝数、收到的礼物打赏金额,此外,还会在基础数据上再延伸更多的数据维度,比如粉丝画像、粉丝忠诚度、粉丝性别比例、收入构成、网红平台影响力等,最后以可视化形式呈现。一般网红管理需要两到三个运营人员,每人每年至少要4万的工资,酸桃软件可以帮助节省运营人力成本。
公会管理界面
公会除了对网红的管理需求外,另一个需求是挖掘新网红。酸桃通过实时监测直播平台的网红数据,绘制网红的成长周期。举一个例子,公会某个时间段在直播间看到某网红的粉丝数多且活跃度高,但是并不能确定签不签下这个网红,因为粉丝数等都可以买。而酸桃能够通过对网红长时间的监测判断其真正的成长路径。
酸桃在掌握了一手的网红数据资源之后会将数据对接给需要网红流量的公关公司。对于公关公司来说,对接网红的时候有这样两个问题,一是能否按不同标签分类快速找到网红;二是能否接触到网红。这也是酸桃正在开发的另一款SaaS平台产品。平台上,有公会旗下的网红数据,公关公司接到广告主订单后,通过不同的标签按照需要在平台上挑选网红,然后通过所属公会与网红联系。可以说,平台满足的是广告精准投放需求。
其实酸桃数据可以在公会管理的基础上衍生出其它形式的服务,比如业务运营。在创始人柯家伟看来,公会最关注的是网红的营收能力,而酸桃的数据可以作为业务投放的依据。通过分析粉丝收入构成等数据,可以看出网红在哪个直播平台效益更好,之后公会可以在这个直播平台上投放更多资源。
酸桃的数据基于全网公开数据抓取,抓取后对数据进行清洗、融合,然后机器学习整理好的数据。未来,酸桃谋求与直播平台进行合作,开通与直播空间的API接口,直接将网红数据导出来。目前酸桃租用了150多台服务器,服务了300多家公会和10家公关公司,收集了几十亿条数据信息。
有一个疑问是,网红的风“刮”过之后,公会对此类管理软件的需求会不会降低呢?关于这一点,柯家伟认为,视频是很大的趋势,很大一块图文市场将会被直播和短视频代替,现在酸桃着眼于直播网红,未来还会将产品拓展到短视频网红等其它形式。
收费模式上,酸桃按照导入ID的数量推出了从2980元/半年的到12800元/年不等的套餐,50个以下网红的公会免费使用软件,在使用酸桃的300多家公会中90%以上为50人以上,最大的公会旗下有3000多名网红。此外,在公关公司与公会成功对接后收取10%-20%的佣金。
关于行业门槛,柯家伟认为是数据。一方面数据需要时间的积累,只有积累了大量的数据才能绘制精准的网红标签。另一方面,基于原始数据能做到机器学习,以此挖掘更深的维度,维度越深,可应用范围越广。
国外Famebit在某些方面和酸桃功能相似,Famebit 负责帮网红们找到合适的品牌赞助和广告推广,同时能帮助商家获得与YouTube上网红合作的机会。
酸桃团队不超过10人,除一人外都是技术人员。公司在2016年完成天使轮融资,投资方为腾讯联合创始人徐钢武和艾瑞资本合伙人吴畏,目前正在进行Pre-A轮融资。
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