大叔认为,过去几年,百雀羚通过新媒体也好,或者签约新代言人也罢,或者冠名综艺节目,都是在苦苦寻找和年轻人沟通的机会。其实在多年前,百雀羚曾推出一支名为“发现百雀羚”的视频,下定决定推动年轻化,并借助新媒体贴靠消费者。
自此之后,百雀羚不停地追求与年轻人的共鸣,再让其产生好感,对品牌和产品功能认同,进而进入消费者的购买清单里,最终产生购买,这是一个漫长的过程,需要不断地累积,比如刷屏的一镜到底长图就是一种手段,而百雀羚在过去几年也持续做了很多创意化的数字营销案例,不断尝试与年轻消费者沟通,甚至引起共鸣,如果没有之前的99个案例,肯定没有这次的刷屏。所以说,刷屏存在着偶然,但我们应该看到背后更多的努力和坚持,“1931”背后或许就是无数次“发现百雀羚”的坚持。
说实话,通过这次长达一周的讨论事件,大叔对百雀羚这个品牌有了好感,因为在遭受如过山车一般地从天堂到地狱的非议,显得十分理性,并没有急匆匆地回应什么。
还是那句话,公关最核心的价值不是选择说什么,而是选择不说什么。
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