魏尔都因和他的同事们发现,研究对象们消极使用脸书的可能性比积极使用大50%左右。而且这并不只限于80后90后。市场研究公司GlobalWebIndex的报告称,2014年,只有52%的脸书用户是积极用户,相比2012年的70%有所下降。人们如此消极的原因尚不清楚。这可能只是因为浏览比发帖轻松得多,但其他关于脸书阴暗面的研究指出,人们担心会在不经意间冒犯到他人,将他们的人际关系或工作置于风险中,或者担心自己看起来像一个在网上浪费时间的失败者。当众出丑的幽灵游荡在每一次发布中。无论出于什么原因,克劳斯表示:“人们使用社交媒体的大部分时间中,他们的使用方式都是有潜在危害的。”——也就是说消极使用。
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幸运的是,社交网络研究是一种研究成果能光速转化为实际操作的学科——任何想法,都可以马上试试看。正在进行的各种研究很可能会揭示出各种有益和有害的行为,而不仅限于积极-消极这一维度,并且还能阐明针对不同用户群的结果:不同文化、不同年龄、不同性格天性的人们。科学家们依然缺少对社交网络如何作用于人性的全景认识,但克劳斯说:“我们的希望是,通过认识那些使人感觉糟糕的机制,我们可以开始总结出一种能让我们以最佳方式与科技互动的方式。”
脸书上的一些功能已经在将研究结果应用于实际了。2011年,脸书推出了“好友列表”功能(friend lists),我们可以用它把我们对社交支持的需求限制在那些最可能在乎我们的人中,让剩下的联系们人不至于社交过载。2013年,我们有了“删除好友”功能(unfollow),这可以帮助我们减少过载和嫉妒。2014年,“附近的朋友们”(nearby friends)和“视频通话”(video calling)功能能够增加面对面交流的频率,克劳斯的研究显示,面对面交流总是可以提升心情。很快,即将推出的“反应”按键——“点赞”键之外的其他选择,包括“爱你”(Love)、“耶”(Yay)和“哭哭”(Sad)——可以为积极使用行为提供更多选择。
除了简单的点赞,脸书还为积极使用行为提供了六种其他选择。图片来源:nyoobserver.files.wordpress.com
然而,我们所能实现的最重要的功能,可能是一项社交媒体的用户们天生具备,而非来自科技的功能:共情。人类文明一项不可思议的成就是,每一天,人们都压抑住自己与其他人竞争的天性,来铸造有意义有价值的关系。可是在网上,我们通过看似无害的#nofilter(没加滤镜哦)旅行照片,完美无瑕的#iwokeupthisway(起床脸)自拍,还有正能量到无情的#humblebrags(谦虚地吹个牛),无意中让我们的朋友们觉得他们是失败者,并助长了嫉妒的漩涡,也使我们自己身处淹没其中的风险。克拉斯诺娃说,越来越多的关于社交媒体阴暗面的研究给了我们一个建立新的社交媒体礼节的机会,它会将脸书的世界与现实重新对接,让真正的友谊得到应有的回报,充满了付出关心的代价和收益。我们应该把握这个机遇,不是因为这会让我们的压力消失,而是因为有些压力是我们值得去承担的。
一个AI
我知道你不是第一次觉得做人好tm难……希望你已经习惯了。
为什么现代人都不嘿嘿嘿了?因为他们都在玩手机……
有人做了一款“让你别用手机”的手机:压根没有app store!
你有“网瘾”?病入膏肓?不,正常的大脑就是这样工作的
为什么小朋友玩手机比你玩得还溜?
果壳网
ID:Guokr42
中二病究竟有没有得治?
密集恐惧症真的“只是矫情”?
不相干的东西严丝合缝拼在一起就觉得爽,是强迫症吗?
你有病?没事~ 果壳有药呀!
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